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餐饮运营中的反思力与阶段性思维

2021-01-20 发布于 迁安便民网

反思力指的是对工作的反思,对自己的反思,对餐厅经营管理的反思,也即复盘,工作总结。阶段性思维指的是工作计划,所有的工作要有阶段性的计划,每个季度的重点计划是什么?每个月的重点计划又是什么?一项工作的阶段性计划成果是什么?


下面,我们来说说做好工作计划的指导原则是什么?
第一、自下而上原则
所有的总结与计划首先要遵从自下而上原则,从基层开始讨论,逐步往高层汇聚。在工作中,我们很多人搞一言堂,缺少碰撞,一个人就干出来了,落地效果可想而知了。
特别是在计划方面,就会导致来年的经营目标、管理目标、费用指标等,成了你一个人的目标,而不是团队的目标,根本形成不了共识与合力。反之,如果这些目标都是经过大家提出的,那效果会怎样呢,将截然不同。

第二、自上而下原则

经自下而上后,经高层汇总,整理、修改、完善,反复沟通以后定稿,成为企业来年的工作计划。下一步那就是自上而下的全员沟通,解读,以求整个团队明白来年的计划为什么是这样的。这样以后,你的工作计划才是整个企业的工作计划,才是众人的工作计划,这份计划才会有生命力。

第三、可操作性原则

指所有的工作计划都是具有可操作性,能落地的,切忌浮于表面,只喊口号,没有变成行动措施。

第四、计划性原则

计划性选择很容易理解,就是所有的工作都要有明确的计划目标,要有阶段性的计划目标。

对于经营收入来说,年度目标以后,要分解到季度、月度、每周、每日(营收/人数/桌数/人均)。对于费用指标来说,要有预算,对应的每月/每日的能耗费用预算是多少(水电气),人力成本、洗涤费用、餐厅保养维修、低值易耗品、员工学习培训、员工福利、市场考察调研预算是多少。

第五、超越性原则

超越性原则,指的是我们所有的计划目标都应该是超越目前的,都是能给企业、团队带来挑战的。

企业要生存,要持续健康发展,必须要有利润做支撑,作为企业的掌舵人,有100%的责任和使命,带领企业与团队驶向远方。

我们对企业来年的经营目标、利润目标、成本目标等都是超越今年的;同时,所有的目标一定是富有挑战性的,没有挑战性的目标不算目标,手一伸,就能摘到桃子,团队还有战斗力吗!

我们对企业所在的市场变化也一定要有超越性,未来一年的市场对标竞争对手是什么样一个态势,未来一年你所在的区域,政府是否有功能布局、有重大建设等,你所在的城市,未来一年有些什么大的项目等,这些都将是我们在做工作计划时需要考虑的因素。火锅加盟http://www.xyhuoguo.com


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